【必备】业务工作计划3篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,请一起努力,写一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的业务工作计划3篇,希望能够帮助到大家。
一项业务的开展往往要遵循循序渐进的过程,不要想着能一步登天,也不要想着马上能收到立竿见影的效果。因此,初步把业务过程分成以下几个阶段:
第一阶段:电话营销,通过电话联系业务,约定时间见面洽谈,新业务员会碰到许多客户的质疑,失败乃成功之母,第一次不成功,拜访第二次就不同了。
第二阶段:走访商家,分发报纸以及本人名片,让商家首先知道有这么一回事,同时了解一些基本信息,对相关信息进行记录。为客户做一套推广计划并且第二次拜访送给客户。这一阶段结束后,部分商家或许会主动找上我们。
第三阶段:客户维护,去和一些比较有合作意向的商家进行更深入的沟通,探讨市场,最后才讲到一些具体的事项,以及费用问题等。从而达到长期稳定客户,为自己和公司打下坚实基础。
第四阶段:工作计划,业务员要能够为自己制定工作计划,独立自主高效的完成相关方面的工作。(里面包括如何发展关系,牵线搭桥来和对方负责人建立关系)这一阶段持续的时间会较长,并且逐步的会有相当的商家愿意和我们合作。
业务开展的任何一个阶段里都需要去多多关注相关行业的相关信息,往往掌握的信息越多越全面决策和行动才会更科学更可靠,对市场的变化应有相当的敏感度和较为长远超前的眼光。
一、五一活动工作
1、 活动前夕在外张贴活动海报 2、 活动当天和各部门配合进行会场布置 3、 活动中担当剧务
4、 活动结束后收拾会场,接送领导和员工会餐二、业务实践
1、联系天恒业主,参观样板房,量房做预算2、配合工程部,完成工程部下达的各项任务
三、业务进展情况
(以上为进行量房做预算客户信息)
业务部5月工作计划
1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率,要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,积极向领导汇报工作情况。
2、提高业务能力。
业务相关知识的学习,我还有很多的不足。虽然业务方面有了稍许的成效,但是我觉得还有好多业务知识需要我去积累学习。3、坚守工作职责。
作为一名业务员,职责就是为公司创造盈利。5月积极主动去追踪意向客户,与老客户保持良好的合作关系。达成一个稳定的合作趋势。
4、理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人。在工作中不断总结经验。捕捉和发现提升业务方面的重点,加以学习和自我提高。 5、提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练业务知识,要在平时联系沟通客户上多下功夫,训练自己口头表达能力,熟悉业务相关知识。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、并最终完成自我业务能力的的提升。
转眼间4月已经过去了,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,我相信我能给公司创造良好的业绩。
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的.时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
1、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
2、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
3、回公司打电话
(17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
4、晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
5、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
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